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天猫客服转化率怎么看

需要在卖家服务中心,购买客服监管的软件”赤兔“或者是“客服绩效管家”,然后绑定淘宝店铺,这样进入软件之后,直接点击查看,就可以看到客服平均回应速度和询问转化率了。 流量固然重要,但是如果单有流量没有成交,那也是白搭。成交转化率是一个...

1.在卖家中心,下面的卖家工作台上有模块可以看到, 2.如果看不到,可以点击添加免费模块

淘宝转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算方法为:转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100% 淘宝商家利润=销售额X净利润率 =(购买人数X客单价)X净利润率 =进店人...

这个需要在卖家服务中心,购买客服监管的软件”赤兔“或者是“客服绩效管家”,然后绑定淘宝店铺,这样进入软件之后,直接点击查看,就可以看到客服平均回应速度和询问转化率了。还可以跟同类目同级别的店铺最对比。希望能帮到你。

客服想要提高转化率那就只能够看自己了,必须要把服务态度做好。用心的回答别人的问题,帮助顾客解决困难。把店铺口碑做起来,到时候转化率自然就会变高了。

你要看是转化成什么东西!转化成订单就算比较正常的,也不可能单单都成吧!

客服接待客户的成功率一般要求在45%以上,天猫类的应该水平会更高一些,一般都能保持在50%左右的水平

客服核对地址这是很正常的,也是为了买家负责任的,免得有时候货发错了地址,这个是正常的,不会影响转化率的。

第一、我们登陆天猫,进入天猫店铺的后台。找到子账号管理。 第二、我们直接点击“子账号管理”,进入管理页面,在这里我们找到“账号概况”,点击“可使用”上面的数字。 第三、打开后,我们就能看到各子账号的名称,找到你要授权的子账号名称,然后...

目前,绝大多数淘宝商城B2C的转化率都在1%以下,做的最好的也只能到3.5%左右。哪个淘宝商城卖家每天的平均转化率能有5%?很沮丧的是几乎所有的商城卖家都没能有怎么高的转化率。 我想,所有的商城卖家都会关心三个问题:究竟那97%去了哪里?自己的...

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