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客户管理系统

卖的便宜,卖得贵,中间省点制造费.,这是对目前我们企业应用的信息化系统的一个流行的描述。卖的便宜是说我有一个很好的采购供应链(SCM),进行最优的采购计划。比如戴尔公司,全球采购、成本控制的很好,你会经常惊讶的发现同样的配置,dell的...

CRM软件的功能基本包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等,有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。 1.销售管理。 主要功能包括:组织...

有了CRM企业就可以减少很多困扰!任何企业在经营和发展的过程中,都会出现或多或少的各种困扰与发展难题,出现企业困扰并不可怕,但绝不能不重视这些困扰,任由其发展或存在。认真分析产生的困扰,积极需求解决困扰的方案,才是企业发展壮大的最...

1.客户管理。 主要功能有: 客户基本信息; 与此客户相关的基本活动和活动历史; 联系人的选择; 订单的输入和跟踪; 建议书和销售合同的生成。 2.联系人管理。 主要作用包括: 联系人概况的记录、存储和检索; 跟踪同客户的联系,如时间、类型...

搭建CRM即CRM系统的实施,CRM实施部署的风险及不成功因素的阻碍很大一部分是来源于企业的销售人员,而CRM的价值就是在于使用中才能得到更好的实现,那么如何才能保证CRM的成功实施呢?这里以国内老牌CRM服务商——百会CRM的实施经验为例从以下几点...

以百会CRM为例,CRM系统具有营销自动化、销售自动化、客户服务自动化这三大主要功能模块,能够帮助企业缩减销售周期和销售成本,增加收入,并能够帮助企业寻找扩展业务所需的新市场和新渠道,以提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度,最终为...

1、规范化,比如了解一个客户,需要重点了解他哪方面的信息,给客户发产品,发报价,发哪些内容等等。因为业务员多,你得保证统一形象面对客户,同时快速让业务员们知道,要挖掘客户哪些信息,怎样谈判等等; 2、提升效率。客户关系管理系统能大...

会员管理系统(Member management system或者Vip Manages),是指企业用于对会员进行有效管理的IT系统。通过会员管理系统,企业就可以记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求 等;同时针对客户的需求,为其提供优质的...

SAAS行业码农一枚,表达一下自己的看法。 企业要自己设计报表维度,从技术上说,没有难度。所有的数据都在数据库里,你想按照按照哪个或哪几个维度输出什么样的报表,只要按照你指定的维度参数,从数据库里把相应的原始数据拖出来,经过数据处理...

CRM系统即客户关系管理系统(Customer Relationship Management),可以加快网站开发的速度和减少开发的成本。CMS的功能并不只限于文本处理,它也可以处理图片、...

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